フルーツについて
果物は全て完熟または食べごろの状態なのですか？
はい。お届け予定日に食べごろになるように厳選したフルーツをお届けしておりますが、その時の交通状況などにより多少左右される場合がございます。
果物の糖度計測はしていますか？
はい。収穫前に糖度計測をしております。
シャインマスカットは取り扱っていますか？
はい。取り扱っております。当園で最も生産量が多いです。
果物の収穫時期を教えてください。
ブドウ 7～9月
桃 7～9月
白鳳 7月10日前後
清水白桃 7月20日前後
夢白桃 7月末から8月上旬
黄金桃 9月上旬
ピオーネ 8月下旬
シャインマスカット 9月中
お支払いについて
銀行振込の場合、入金の期限はいつまでですか？
注文が完了してから1週間以内にお振込みください。
返品・交換について
フルーツがダンボールを突き破って届いた。交換したい。
商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、またはご注文の商品と違う場合は、良品または正品とお取り替えいたします。商品到着後３営業日以内にご連絡ください。
当該商品の再送費用は、弊社にて負担致します。ただしお客様都合による返品、交換はできませんのでご注文の際はご注意ください。
その他
メールやパソコンが苦手なので、電話で連絡を取りたい。
はい。電話連絡も受け付けております。
受付時間は10時～16時です。
チリに住んでいますが、購入し送ってもらうことはできますか？
果物は日持ちがしないため、国外への発送はお断りさせて頂いております。